Conditions Générales d’Utilisation AfrikaLevel


Définition

Les présentes conditions d'utilisation sont un contrat juridique entre vous et AfrikaLevel qui régit votre utilisation de cette plateforme. Chaque terme débutant ci-après par une majuscule a le sens qui lui est donné dans sa définition qui figure au présent article :


Objet

AfrikaLevel est une plateforme dépendante de la clé AFL Tv Stick qui propose un service caractérisé par la mise à disposition des vidéos à la demande et des chaînes mondiales gratuites sur internet.
Les Contenus qui vous sont proposés dépendent des accords conclus avec les ayant droits et sont ainsi susceptibles d’évoluer. AfrikaLevel ne peut vous garantir la présence d’un contenu et/ou d’une chaîne sur la Plateforme. AfrikaLevel ne sera en aucun cas responsable de la suppression d’un contenu et/ou d’une chaîne.
Le présent document constitue les Conditions générales d’Utilisation des Services AfrikaLevel. Ce document a pour objet de définir les modalités et conditions d’utilisations des Services par l’Utilisateur. Il est précisé que l’utilisation des Services, est subordonnée au respect des présentes Conditions générales d’Utilisation.
Veuillez lire attentivement les présentes Conditions générales d'Utilisation avant de naviguer sur cette plateforme. En utilisant ce site web, vous signifiez que vous avez lu et que vous acceptez les présentes Conditions. Vous ne pourrez pas utiliser ce site web si vous n'acceptez pas les présentes Conditions.

Conditions d’accès à la Plateforme et à l’Application AfrikaLevel

1. Téléchaargement de l'application

Les équipements et moyens matériels permettant l’accès à l’Application sont à la charge exclusive de l’Utilisateur.

Pour accéder et utiliser l’application, vous devez posséder :



Les téléphones et terminaux mobiles compatibles sont les suivants :


Dès lors, l’Application Mobile AfrikaLevel est téléchargeable gratuitement depuis les plateformes « Google Play Store » et « App Store ».

2. Création ou enregistrement du compte

Si l’Utilisateur ne dispose pas d’un compte AfrikaLevel, il sera requis d’en créer. Il devra fournir les informations suivantes :


L’Utilisateur garantit à AfrikaLevel que les informations fournies lors de son inscription sont exactes, sincères, complètes et à jour.
Votre compte doit rester et demeurer personnel. Votre email et votre mot de passe permettront de vous identifier à chaque connexion et sur chaque appareil autorisé. Dans le cas où les informations fournies sont inexactes, incomplètes ou obsolètes, AfrikaLevel prendra toute mesure qu'elle jugera utile pour suspendre votre accès au Service concerné, définitivement ou provisoirement.
Vous devez prendre soin de garder votre mot de passe confidentiel et à ne pas le communiquer à quelqu’un d’autre afin d’empêcher quiconque d’accéder à votre compte Utilisateur. Vous veillerez à modifier régulièrement vous- même ce mot de passe afin de bénéficier d’une plus grande confidentialité et sécurité. Vous êtes responsable de la mise à jour des informations personnelles renseignées lors de votre inscription.
L’Utilisateur doit signaler immédiatement AfrikaLevel de toute perte ou utilisation non autorisée de son compte, de ses identifiants et mot de passe.

3. Accès à la plateforme

AfrikaLevel est disponible et accessible, 24H/24 et 7j/7 sous réserve de restrictions temporaires liées à des opérations de maintenance ou de sécurité, jugées nécessaires à la discrétion de AfrikaLevel.

La vitesse de transmission des informations ne dépend pas d’AfrikaLevel, mais des caractéristiques inhérentes aux réseaux de communications électroniques et des caractéristiques techniques de votre mode de connexion et d’accès internet. AfrikaLevel n’est pas responsable des dommages liés à ces risques et désagréments.

4. Les appareils associés

Pour un même compte, quatre terminaux sont autorisés et vous pouvez regarder sur 2 écrans en simultané.

5. Comment commander AFL Tv Stick

Pour commander AFL Tv Stick, veuillez suivre ce lien de reservation et remplir les formalités.

6. Achat, renonciation au droit de rétractation

Le client reconnaît et accepte expressément que la fourniture ou la vente des produits AfrikaLevel commence après la validation de son inscription sur notre plateforme soit avant la fin du délai de 14 jours francs selon le Code de la Consommation et reconnaît et accepte en conséquence de ne pas bénéficier du droit de rétractation lié à l’achat. En conséquence, aucune demande de rétractation, d'annulation ou de remboursement ne sera recevable pour l'achat effectué.


Votre responsabilité liée à l’utilisation

Compte tenu de la réglementation sur la portabilité, les services AfrikaLevel sont accessibles dans 10 pays dont Bénin, Burkina Faso, Gabon, Guinée, Ghana, Niger, Mali, Kenya, Tchad et le Togo. En dehors desdits pays, notre système de géo blocage supprimera votre accès à tous nos fonctionnalités et services.

L’utilisation de Service AfrikaLevel et ses fonctionnalités doivent être conformes aux lois et réglementation en vigueur, ce à quoi vous vous engagez scrupuleusement.

Vous n’êtes pas autorisé à utiliser d’autres services à part ceux d’AfrikaLevel inscrits dans les termes des présentes conditions générales d’utilisation. Si vous perdez votre appareil sur lequel votre compte est actif, vous devez vous assurer à le déconnecter. Si vous ne le déconnectez pas, les prochains utilisateurs pourraient accéder à votre compte et avoir accès aux informations vous concernant. En cas de vol, vous devez changer rapidement votre mot de passe personnel en vous connectant à notre site www.afrikalevel.com . En aucun cas, AfrikaLevel ne saura tenu pour responsable des risques liés à l’internet et des réseaux de communications électroniques et notamment des virus qui peuvent affecter votre terminal.

AfrikaLevel vous exhorte à la plus grande prudence lorsque vous recevrez des messages vous invitant à transmettre vos informations relatives à vos données bancaires ou à votre compte. Ces demandes peuvent vous mener à une usurpation d’identité. Pour cela, nous vous recommandons d’accéder à vos informations personnelles et confidentielles en passant directement par notre service et non en cliquant sur les liens hypertextes présents dans un courrier électronique. Notre Assistance client se tient à votre disposition pour plus d’informations.

Notre responsabilité

AfrikaLevel s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires afin d'assurer au mieux l’accès à la plateforme et à l’Application. Vous êtes seul responsable de votre identifiant et mot de passe. Vous vous engagez à les garder confidentiels et à ne pas les transmettre à des tiers. Si vous avez connaissance d'une utilisation non autorisée de votre compte, il vous appartient d'en informer immédiatement notre service en écrivant à l'adresse suivante : info@afrikalevel.com.

La transmission accidentelle de virus ou autres éléments nuisibles. AfrikaLevel n’encourt aucune responsabilité du fait de l’impossibilité d’accéder au site et à l’Application, d’un mauvais usage de nos Services, de la saturation du réseau internet, d’éventuels dysfonctionnements sur les terminaux utilisés par vous, en cas de force majeure ou de fait indépendant de sa volonté.

Les mineurs

Avant toute utilisation du service AfrikaLevel, quel que soit via la plateforme ou l’Application, l’Utilisateur déclare ou accepte avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales d’utilisation et être âgé de 18 ans. Les mineurs sont passibles à utiliser nos services sous l’autorisation parentale et sous la surveillance de ces derniers.

Propriété intellectuelle

DOUMPLUS est le propriétaire exclusif de tous les droits de propriété intellectuelle afférents au site www.afrikalevel.com et l’Application AfrikaLevel et tout son Contenus. Le téléchargement de l’Application ne confère aucun droit à l’Utilisateur sur les droits de propriété intellectuelle du site et de l’Application.

Tous les droits de reproduction et de représentation sont réservés, y compris pour les documents téléchargeables. L’ensemble des textes, graphismes, icônes, photographies, plans, logos, vidéos, sons, marques, et plus généralement l’ensemble des éléments composant l’Application ne peuvent faire l’objet d’une quelconque représentation, reproduction, exploitation ou extraction, intégrale ou partielle, sur quelque support que ce soit, sans l’autorisation expresse et préalable de DOUMPLUS.

L’Utilisateur s’engage expressément à ce que l’utilisation du site et de l’Application ne porte en aucun cas atteinte aux droits de DOUMPLUS, et notamment à ce que cette utilisation ne constitue pas un acte de contrefaçon, de concurrence déloyale ou parasitaire du Contenu.

Protection des données à caractère personnel

Pour connaître les caractéristiques de la politique de protection des données à caractère personnel, l’Utilisateur est expressément invité à prendre connaissance de Politique de Confidentialité relative à la protection des données personnelles disponible sur son site www.afrikalevel.com.
L'Utilisateur est informé du fait que le site et l’Application utilise des traceurs ou « cookies » conçus pour être utilisés par AfrikaLevel. Pour en savoir plus sur l’utilisation des « cookies », l’Utilisateur est expressément invité à prendre connaissance de la Politique d’AfrikaLevel en matière de cookies disponibles sur son Site.

Comportement des Utilisateurs sur les réseaux sociaux

Lorsqu’AfrikaLevel partagera ses contenus sur les réseaux sociaux, vous vous engagez à adopter un comportement respectueux et vous devez vous soumettre aux règles de courtoisie pendant les échanges que vous pouvez avoir sur les réseaux sociaux.
Vous agissez seul et en votre responsabilité concernant les propos ou réponses que vous partagez et vous veillerez à faire une utilisation judicieuse de la liberté d’expression et éviter de tenir des propos à caractère diffamatoire, insultant, raciste, sexiste, abusif, menaçant, discriminatoire, à caractère pornographique ou illicite d’une manière générale.
Vous êtes le seul responsable des propos que vous tenez et vous garantissez AfrikaLevel contre toute réclamation ou condamnation dont nous pourrions faire l’objet en raison de votre comportement sur les réseaux sociaux. Par ailleurs, AfrikaLevel n’a aucun accès aux flux diffusés sur les réseaux sociaux. Nous déclinons donc toute responsabilité en cas de contenu illicite, et invite les Utilisateurs à en référer directement au réseau social en cause.

Acception et évolution des CGU

L’utilisation de ce site implique de votre part une acceptation pleine et entière de l’ensemble des présentes Conditions d’utilisation. Nous informons nos utilisateurs que les Conditions d’utilisation peuvent être modifiés à tout moment à sa discrétion.

Ces modifications seront portées à la connaissance des utilisateurs par leur simple mise en ligne. Les utilisateurs s’engagent impérativement à les consulter régulièrement.

Assistance clientèle

L’assistance technique est disponible par le lien Service client .

Droit applicable

Règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil ;
La Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique et notamment l'article 6.
La Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés pour les questions de traitement de données à caractère personnel.
En cas de désaccord ou litige, l’utilisateur pourra rechercher une solution amiable avec AfrikaLevel. Si aucune solution amiable n’est trouvée, le différend pourra être soumis aux tribunaux pouvant traiter l’affaire.